[독후감] 카네기의 인간관계론 - How to win friends and influence people by Dale Carnegie [The only way to get the best of an argument is to avoid it]

https://en.wikipedia.org/wiki/How_to_Win_Friends_and_Influence_People

How to Win Friends and Influence People - Wikipedia

카네기의 인간관계론을 듣고 있으면 '나도 이 말을 실천해봐야지' 하고 생각한다. 하지만 사람은 안 바뀌는 법. 어렵거나 조급하거나 답답한 상황에 처하면 나 역시 내 성격대로, 내가 살아왔던 대로 대처한다. 어떻게 하면 이 좋은 말들을 실천할 수 있을까? 반복해 듣고 생각나는 것이라도 실천하려고 하는 수 밖에 없다.

다른 사람의 말을 경청하라. 웃어라. 다른사람의 이름을 기억하라. 다른 사람의 관심사에 대해서 얘기하라. 상대방을 중요한 사람으로 대하라. 

모두 맞는 말이고 실천하면 효과가 있을 것이다. 하지만 '진심'이 들어가 있지 않은 행동이나 말은 금새 들통난다. 처음에는 효과가 있을 지 몰라도 시간이 지나면 거짓 행동인 것을 알게 된다. 그러니 진심이 생기지 않으면 굳이 하지 말자. 

오늘 들은 내용 중에서 내가 맘에 들어하는 내용이 있다. 언쟁을 피하는 것. 이건 타고난 내 성격이다. 언쟁을 잘 하지 못 하고 그 기분을 싫어한다. 그런데 책에서 이것을 뒷바침하는 사례까지 얘기해주니 고맙다. 언쟁에 이긴다고 해서 이기는 것이 아니고 그 사람이 더 자신의 생각을 굳히게 하는 것 뿐이라는 말을 명심해야 겠다. 

The only way to get the best of an argument is to avoid it. Whenever we argue with someone, no matter if we win or lose the argument, we still lose. The other person will either feel humiliated or strengthened and will only seek to bolster their own position. We must try to avoid arguments whenever we can.